本报讯(韦帮稳 三都自治县融媒体中心 张岑芳 安金山) 近年来,三都水族自治县人民医院(医共体)总院持续优化诊疗流程,与各分院畅通双向转诊绿色通道,推行县域内“三优先”服务机制,不仅使急危重症患者平均转诊时间缩短近半,还推动基层医疗机构门急诊人次同比增长10.22%,分级诊疗成效显著,群众就医满意度与获得感显著提升。
今年8月13日上午,大河镇交同村村民张先仁因突发剧烈腹痛,前往当地卫生院就诊,经初诊判断为急性阑尾炎,需立即手术。大河镇丰乐社区卫生院迅速协调120救护车转运患者,同时与总院相关科室联系提前做好术前准备。患者抵达总院后,迅速完成检查并进入手术室,1个小时后手术顺利完成,患者转危为安。
“确诊后立即安排了手术,医生处理非常及时,我现在恢复得很好。”张先仁说道。
类似的高效诊疗体验也发生在骨科患者王治西身上。他在劳作时不幸被刀砍伤腿部,经120急救车送至总院后,迅速获得救治并完成手术。“医生和护士都很关心我,及时做了手术,才4天伤口和身体就在好转了。”王治西感激地表示。
这些暖心的就医体验,得益于三都自治县人民医院(医共体)总院以医改为契机,持续深化与分院协作,全力构建高效协同的双向转诊体系。通过开通总院与分院之间的绿色转诊通道,一方面引导常见病、多发病患者优先选择基层医疗机构就诊,夯实基层医疗机构“健康守门人”职能;另一方面,对急危重症患者实行“基层首接、快速上转”,确保患者第一时间获得更高效的救治。
“组团式”医疗帮扶专家韦兴祥介绍:“针对急性阑尾炎、创伤类疾病,分院初步诊疗存在困难时,会及时联系总院进行远程或线上会诊。需转诊的患者通过绿色通道直达总院,极大缩短了救治时间。”
此外,三都自治县人民医院(医共体)总院还推出多项便民举措,让转诊患者“少跑腿、省时间”。通过推行基层转诊患者“三优先”机制——优先预约总院专家会诊、优先安排辅助检查、优先安排住院床位,并持续完善信息互通机制,让医生能够提前掌握病情、制定诊疗方案,有效保障了医疗服务的及时性、连续性和准确性。
“双向转诊制度不仅方便患者就诊,也使重症患者能及时转至县级医院接受精准治疗,待病情稳定后再转回当地医院康复疗养,既确保了治疗效果,也减轻了家属的陪护负担和经济压力。”韦兴祥说。
据统计,今年以来,仅签约服务对象就通过双向转诊通道转诊1200余次,急危重症患者平均转诊时间同比缩短近半,医疗救治效率显著提升。同时,三都基层医疗机构门急诊人次达54.58万,同比增长10.22%,基层医疗机构服务与诊疗能力显著增强,群众满意度持续提高。

