本报讯(程沦 记者 叶大霞)近年来,平塘县税务局持续开展医保政策宣传,不断优化服务流程,宣传动员打通政策知晓“堵点”、服务优化破解群众参保“难点”,畅通城乡医保缴费服务“最后一公里”,切实落实城乡居民基本医疗保险惠民政策,兜牢民生保障底线,筑牢健康防线。
针对群众对医保政策理解不深、参保意愿不强等问题,平塘县税务局构建“线上+线下”立体宣传方式,通过微信公众号、短视频平台推送缴费指南、报销案例等宣传覆盖群众超30万人次,线下组织镇村干部、网格员成立“敲门小分队”,入户发放宣传单页10万余份,针对老年人、外出务工人员等特殊群体开展“一对一”政策宣讲,在乡镇集市开设“医保流动课堂”,以方言讲解、互动问答等多种形式提升宣传实效,确保群众对医保政策“应知尽知、应保尽保”。为方便群众便捷缴费,该局创新服务模式,推出“指尖办”“就近办”“帮代办”等,依托“贵州医保”小程序开通线上参保登记、缴费“一站式”服务,联合县农商银行在偏远村设立临时缴费点40余个,针对行动不便的群众,由村干部上门协助办理,累计服务群众3万余人次。

